نویسنده: مدیر

محدودیت‌های کشوری 

ما تصمیمی سنجیده اتخاذ کرده‌ایم تا دسترسی به خدماتمان را برای ساکنین ایالات متحده آمریکا محدود کنیم. این تصمیم پس از بررسی‌های دقیق و تحلیل عوامل مختلف گرفته شده است. در حالی که برای تمامی کاربران خود ارزش قائل هستیم، بر این باوریم که اعمال این محدودیت برای هم‌راستا بودن با اهداف، سیاست‌ها و الزامات قانونی...

ادامه مطلب

آدرس آی‌پی 

ما اکیداً به معامله‌گران توصیه می‌کنیم که تنها از یک آدرس IP برای فعالیت خود استفاده کنند تا از بروز هرگونه نقض احتمالی در سیاست‌های شرکت در خصوص استفاده از چندین IP جلوگیری شود. در صورتی که شباهت‌ها یا اختلافاتی در استراتژی‌های معاملاتی مشاهده شود – مانند هج کردن بین چند حساب با استفاده از یک آدرس IP – این موضوع به‌عنوان نقض مقررات ما تلقی خواهد شد. حفظ شفافیت و صداقت در فعالیت‌های معاملاتی برای ما اولویت دارد و ما انتظار داریم که تمام کاربران این اصول را رعایت کنند...

ادامه مطلب

دوره عدم فعالیت

اگر به مدت ۱۵ روز متوالی وارد حساب معاملاتی خود نشوید و معامله‌ای انجام ندهید، حساب شما غیرفعال تلقی شده و سیستم آن را به عنوان ناموفق طبقه‌بندی می‌کند. در چنین مواردی، لطفاً برای درخواست حساب جدید با تیم پشتیبانی ما به آدرس [email protected] تماس بگیرید. اگر معامله‌ای انجام داده‌اید اما معامله دیگری انجام نمی‌دهید، به مدت ...

ادامه مطلب

استراتژی‌های معاملاتی محدود/ممنوع 

در فارکسیو، تضمین استفاده منصفانه و اخلاقی از پلتفرم ما از اهمیت بالایی برخوردار است. ما در قبال هر نوع تقلب یا سوءاستفاده، دستکاری سیستم‌ها یا الگوریتم‌ها، استفاده از ابزارها یا اسکریپت‌های خودکار، انجام فعالیت‌های کلاهبرداری یا هر رفتار دیگری که یکپارچگی پلتفرم ما را تضعیف کند، سیاست عدم تحمل داریم. این شامل معاملات با فرکانس بالا، معاملات معکوس، معاملات با تأخیر، معاملات گپ، معاملات کپی ... می‌شود.

ادامه مطلب

روش‌های برداشت سود موجود چیست؟ 

در حال حاضر، روش‌های برداشت موجود شامل حواله بانکی، ارزهای دیجیتال (USDT Trc20، USDC Eth، BTC، ETH، LTC) و Rise است و این شرکت قصد دارد در آینده نزدیک طیف متنوعی از روش‌های برداشت راحت را معرفی کند و نهایت انعطاف‌پذیری را در دسترسی به سود شما تضمین کند.

ادامه مطلب

تأیید هویت (KYC)

پس از اینکه معامله‌گران با موفقیت چالش‌های خود را پشت سر گذاشتند، بخش تأیید در داشبورد در دسترس قرار می‌گیرد و به آنها امکان می‌دهد فرآیند KYC (مشتری خود را بشناسید) را ادامه دهند. همچنین می‌توانید به [email protected] ایمیل بزنید و پس از اینکه معامله‌گران با موفقیت چالش‌های خود را پشت سر گذاشتند، درخواست تأیید کنید. تأیید می‌تواند ۷۲ ساعت طول بکشد. مدارک مورد نیاز برای تأیید KYC: ۱. مدرک شناسایی: مدرک شناسایی معتبر صادر شده توسط دولت ...

ادامه مطلب

آیا مجاز به تغییر رمز عبور حساب متاتریدر خود هستم؟ 

تغییر رمز عبور Investor ممنوع است و تخلف از قوانین محسوب می‌شود. اطلاعات حساب در داشبورد شما موجود و به ایمیل شما ارسال می‌شود و مسئولیت امنیت آن و حفظ اعتبارنامه‌ها بر عهده معامله‌گران است.

ادامه مطلب